Verzenden & retourneren
Verzenden
Onze producten op kantoor of bij je thuis bezorgd? Wij bezorgen in heel Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) en in België. Bezorging tot achter de eerste deur en bij montage worden producten gemonteerd geleverd. Speciale wensen? Neem dan eerst even contact met ons op.
Bezorging is bij bestellingen vanaf €250,- excl. BTW helemaal gratis. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een variabel tarief, afhankelijk van het grootste product dat je bestelt.
- Kleine producten worden via pakketpost verzonden. Hiervoor rekenen wij een tarief van €5,- excl. BTW (€6,05 incl. BTW) binnen Nederland en €10,- excl. BTW (€12,10 incl. BTW) binnen België. Dit tarief geldt voor bijvoorbeeld monitorsteunen, kabelgoten of stopcontacten. Het lage bezorgtarief geldt tijdelijk ook voor de volgende (grote) producten: refurbished bureaustoelen, Sitizen N1 zit-sta kruk.
- Grote producten worden via een expediteur bezorgd. Hiervoor rekenen wij een ritprijs van €25,- excl. BTW (€30,25 incl. BTW). Dit tarief geldt voor bijvoorbeeld zit-sta bureaus, bureaustoelen of lockerkasten.
Eigen bezorg- en montagedienst
Wij hebben onze eigen bezorgdienst en monteurs, waardoor wij flexibel kunnen plannen. Daarnaast werken wij samen met verschillende vervoerders, om producten zo efficiënt en zo snel mogelijk bij jou te bezorgen.
Afhalen
Je product liever afhalen? Geen enkel probleem! Onze producten zijn af te halen bij een van onze afhaallocaties in Soesterberg, Hoofddorp of Kerkrade. Je krijgt van ons bericht wanneer het product voor je klaar staat, waarna je deze op afspraak af kunt halen.
Proefplaatsing
Heb je interesse in een of meerdere producten, maar zou je deze eerst in het echt willen zien? Voor bijna al onze producten kunnen wij een vrijblijvende proefplaatsing verzorgen. Hierdoor kun jij de producten 14 dagen uitproberen of vergelijken. Voor producten waar proefplaatsing niet mogelijk is, hebben wij altijd mogelijkheden je deze in het echt te laten zien, bijvoorbeeld in de showroom van één van onze partners. Wil je hier meer over weten? Neem dan gerust contact met ons op!
Retourneren
Blijkt een blad net te groot of heb je liever een ander model? Wanneer je niet helemaal tevreden bent met jouw keuze, komen wij de producten gratis omruilen.
Ben je niet tevreden en wil je dat we een product weer op komen halen? Geen enkel probleem. We komen zo snel mogelijk bij je langs en storten het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele bezorgkosten, terug naar jouw rekening.
Ondanks alle inspanningen en goede intenties kan er wel eens iets fout gaan. Echter, wij van staanofzitten.nl staan er op dat jij niet met problemen blijft zitten. Als klant sta jij centraal en wij willen graag jouw betrouwbare leverancier zijn.
Wil je gebruikmaken van onze retourregeling en een product ruilen of retourneren? Dan dien je dit binnen 14 dagen na ontvangst van het product bij ons kenbaar te maken. Je kunt een retour eenvoudig aanmeldingen via 'Mijn account' óf via e-mail. Een modelformulier voor herroeping kun je vinden door de PDF van onze algemene voorwaarden te downloaden. Deze vind je op onze klantenservicepagina.